Mayorista de pescados y mariscos (facturación duplicada)

Mayorista alimentario afectado por facturación duplicada tras cambio de comercializadora.

Resultado principal

Cancelación de facturas y cese de nuevas emisiones por importe superior a 300.000 €.

SITUACIÓN INICIAL

La comercializadora saliente ignoró la denuncia de contrato y siguió facturando durante un año.

RETO

Cancelar facturas duplicadas, detener amenazas de corte y normalizar el suministro.

ACTUACIONES REALIZADAS POR ENERTRA

Reclamación formal ante la Consellería de Industria.

Defensa jurídica frente a amenazas de corte de suministro.

RESULTADOS

Cancelación de facturas y cese de nuevas emisiones por importe superior a 300.000 €.

Protección de la continuidad del servicio.

Agroalimentario y frío

Recopilación de pruebas e informe pericial sobre daños económicos.

RESULTADO PRINCIPAL

Daños acreditados por 101.816,87 €.

Ver caso completo

Agroalimentario y frío

Reclamación del departamento jurídico por cortes y mala calidad de suministro.

RESULTADO PRINCIPAL

Indemnización de 128.000 € por daños y perjuicios.

Ver caso completo

Agroalimentario y frío

Recurso del acta de fraude vía defensa jurídica Enercontroller.

RESULTADO PRINCIPAL

Se evita el abono de 152.830,26 € reclamados.

Ver caso completo